Política de Privacidade

O Swept recolhe dados mínimos por design:

- Relatórios de spam: Quando reporta um número, guardamos o número de telefone e a categoria (spam/burla/telemarketing). Não guardamos a sua identidade, ID do dispositivo, ou qualquer informação pessoal junto com os relatórios.
- Email da lista de espera: Se se inscrever na nossa lista de espera, guardamos o seu endereço de email e idioma preferido.
- Sem contactos: Nunca acedemos, carregamos ou guardamos a sua lista de contactos.
- Sem registos de chamadas: Nunca acedemos ou guardamos o seu histórico de chamadas.
- Sem analytics: Não usamos analytics de terceiros, SDKs de rastreio ou cookies.

O Swept usa a extensão CallKit Call Directory da Apple. A app descarrega uma base de dados de números de spam conhecidos e números de instituições para o seu dispositivo. Toda a correspondência de chamadas acontece localmente no seu iPhone. Nunca vemos chamadas recebidas, identificadores de chamadas, ou quaisquer metadados de chamadas.

- Proteção contra spam: Interesse legítimo (Artigo 6(1)(f)) — proteger utilizadores de chamadas indesejadas.
- Lista de espera: Consentimento (Artigo 6(1)(a)) — fornece o seu email voluntariamente.
- Relatórios de spam: Interesse legítimo — melhorar a base de dados de spam para todos os utilizadores.

Todos os dados são armazenados na infraestrutura da Cloudflare na União Europeia. Usamos encriptação em trânsito (TLS) e em repouso. Nenhum dado é transferido para fora da UE.

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

- Acesso: Solicitar uma cópia de quaisquer dados que tenhamos sobre si.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados (email da lista de espera, relatórios de spam).
- Retificação: Solicitar a correção de dados imprecisos.
- Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
- Portabilidade: Receber os seus dados num formato portátil.

Para exercer estes direitos, envie email para privacy@swe.pt.

- Emails da lista de espera: Retidos até cancelar a subscrição ou a lista de espera fechar.
- Relatórios de spam: Retidos enquanto o número permanecer na nossa base de dados. Os números podem ser contestados e removidos (ver Processo de Contestação).
- Dados no dispositivo: A base de dados de bloqueio no seu dispositivo é eliminada quando desinstala a app.

Se o seu número de telefone foi incorretamente sinalizado como spam, pode solicitar a remoção enviando email para disputes@swe.pt com o número e prova de titularidade. Analisaremos e responderemos no prazo de 30 dias.

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada. Alterações significativas serão comunicadas através da app.

Para questões relacionadas com privacidade:

Email: privacy@swe.pt Website: https://swe.pt